Perwakilan industri telah menyediakan studi kasus untuk menggambarkan aplikasi praktis dari unit kompetensi ini dan menunjukkan keterkaitannya dalam pengaturan tempat kerja. Studi Kasus dapat dilihat di bagian akhir unit kompetensi pada bagian“PraktekKompetensi”.

1.2  Kegiatan kerja diprioritaskan sesuai yang diperintahkan.

1.3  Kegiatan kerja dipecah menjadi komponen kecil yang dapat dicapai dan urutan yangefisien.

1.4  Rencana kerja dikaji ulang dalam menanggapi informasi baru, permintaan yang mendesak, perubahan situasi atau instruksi dari personil yang tepat.

1.5  Rencana kerja diperbarui dan perubahannya dikomunikasikan pada personil yangtepat.

2.2    Tugas-tugas dilakukan sesuai dengan langkah kerja rutin dan yang sudah dijelaskan sebelumnya.

2.3    Bantuan dari personil yang terkait dicari ketika mengalami kesulitan yang tidak dapatditangani.

2.4    Penyelesaian  kegiatan  direkam  untukmemastikan

outputsesuaidenganrencana. (MSL 924001 A 3.4)

3.2  Strategi pemecahan masalah yang disepakati diterapkan                   untuk                    mempertimbangkan kemungkinan penyebab dansolusi.

3.3  Sumber-sumber bantuan yang tepat diidentifikasi dandiakses.

3.4  Alternatif yang tersedia dipertimbangkan dandijaga terbuka sebelum menyetujui tindakan yang paling tepat.

4.2  Kemampuan dan keterbatasan personal diidentifikasi ketika melakukan tugas tim.

4.3  Peran dan tanggung jawab personal dalam tim dikonfirmasi untuk outputtertentu.

4.4  Kepekaan ditunjukkan terhadap keragaman latar belakang dan keyakinan anggota timlainnya.

·        Melakukan pekerjaan berdasarkan nilai-nilai dan prinsip-prinsip  etika

·        Mengklarifikasi tugas-tugas dan mengenali kebutuhan sumberdaya

·        Mengikuti prosedur yang terkait secarakonsisten

·        Mengenali potensi gangguan atau perubahan keadaan dan memodifikasi rencana kerja bersama dengan personil yangterkait

·        Kemampuan       untuk       menyesuaikan        dengan      berbagai      lingkungan        kerja (indoor,outdoordanmalam)

·        Mencari bantuan dari personil yang terkait ketika muncul kesulitan

·        Mencapai hasil yang bermutu sesuai dengan   jadwal

·        Bekerja secara efektif dengan anggota tim yang mungkin memiliki beragam gaya pekerjaan, budaya danperspektif

·        Meningkatkan kerjasama dan hubungan baik dalam tim

·        Membantuanggotatimuntukmengaturdanmengelolabebankerja

·        Prosedurperusahaan:

·    Pelayanan pelanggan (customerservice)

·        Mutu

·    Persyaratan      peraturan      kesehatan      dan      keselamatan      kerja      (k3)     dan lingkungan

·        Pekerjaan teknis yang secara rutin kandidat lakukan

·        Perjanjian kerja dan kondisipekerjaan:

·        Kompensasipekerja

·        Penghargaan industri perjanjianperusahaan

·        Kesempatan kerja yangsama

·        Anti-diskriminasi dananti-pelecehan

·        Latar belakang etika yang terkait dengan sifatpekerjaan:

·        Penggunaan hewan untukpenelitian

·        Modifikasigenetik,terapigen,kloningdanselinduk(stemcells)

·        Fertilisasiinvitro

·        Pentingnya kerahasiaankomersial

·        Strategi pemecahanmasalah

·        Komunikasi interpersonal dan teknik pemecahankonflik

·        Persyaratan kesehatan, keselamatan dan lingkungan yangterkait

·        Mengikuti prosedur kerja untuk mencapai hasil yang bermutu sesuaijadwal;

·        Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalahkerja;

·        Bekerja secara efektif dengan anggota tim dan meningkatkan kerja sama dan hubunganbaik;

·        Memprioritaskan kegiatan dan mengenali potensi gangguan atau perubahan keadaan dan memodifikasi rencana kerja bersama dengan personil yangterkait.

Unit kompetensi ini dapat diasesdengan:

·        MSL913001A Komunikasi dengan orang lain

·        MSL943002ABerpartisipasidalam keselamatankerjadilaboratorium/ lapangan

·        unit teknis terkait dengan tugas-tugas yang dilakukan.

Sumber dapatmencakup:

·        prosedur, peralatan dan bahan-bahan perusahaan untuk tugas-tugas teknis terkait.

·        mengkaji diagram alir yang disiapkan oleh kandidat  untuk  menunjukkan  urutan tugas yangefisien

·        mengamati kandidat melakukan berbagai tugas teknis dengan waktu yang cukup untuk menunjukkan penanganannya dari berbagai kemungkinan takterduga

·        mengkaji dokumen yang merinci tugas yang telah selesai, seperti kartu kerja yang telah selesai, laporan atau saran untuk perbaikanmutu

·        umpan balik dari rekan sejawat dan  anggotatim

·        umpan balik dari penyelia pertanyaan tertulis atau lisan  untuk  antara  lain menilai kemampuan kandidat untuk menangani berbagai kemungkin an tak terduga dan bekerja di lingkungantim.

Jika memungkinkan, penyesuaian harus dibuat  untuk situasi lingkungan kerja dan pelatihan agar mengakomodasi suku, umur, jenis kelamin, demografi dandisabilitas.

Apabila diperlukan, akses harus tersedia untuk dukungan pembelajaran dan/atau asesmen yang tepat.

Tuntutan bahasa, membaca dan menghitung dari suatu asesmen tidak boleh lebih besar dari yang dibutuhkan untuk melakukan  unit  kompetensi dalam lingkungankerja.

Manufaktur

Sebuah pabrik pengolahan plastik harus menghentikan produksi karena bahan baku yang dicurigai. Manajer pabrik segera meminta laboratorium pengujian polimer untuk menguji dan mengidentifikasi semua batch aditif polypropylene dan zat pewarna. Tim laboratorium terdiri tiga asisten dan satu petugas teknis mengalokasikan beban kerja di antara mereka sendiri untuk melakukan dua belas tes yang berbeda dalam kurun waktu empat jam untuk mengidentifikasi bahan “keluar dari spesifikasi” dan melaporkannya kepada penyelia bagian produksi. Semua asisten laboratorium harus menjadwal ulang rencana kerja mereka, melakukan tes yang diperlukan dan membantu satu sama lain untuk memecahkan masalahproduksi.

Sebagai bagian dari rangkaian rutin, petugas teknis diperlukan untuk melakukan serangkaian tugas, termasuk kalibrasi instrumen yang diperlukan untuk pengujian contoh darah. Tugas-tugas ini akan selesai dalam jangka waktu tertentu untuk memenuhi persyaratan output perusahaan. Selama kalibrasi salah satu instrumen, teknisi mengalami kesulitan yang memerlukan bantuan teknisi ahli. Masalah tersebut diserahkan kepada orang yang tepat dan dengan cepat diselesaikan. Akibatnya, petugas mampu menyelesaikan semua tugas yang diperlukan dalam waktu yang ditentukan dan outputyang diperlukan dipertahankan.

PengolahanMakanan

Setiap asisten teknis yang bekerja  di  laboratorium perusahaan pengolahan makanan ditugaskan untuk melakukan analisis tertentu. Akibatnya, mereka sering berganti-ganti antara periode tidak aktif dan beban kerja yang berlebihan (kasus terakhir memiliki potensi  untuk membahayakan kesehatan dan keselamatan dan akurasi dari analisis makanan mereka). Salah satu faktor yang berkontribusi terhadap periode kegiatan yang terus-menerus adalah kebutuhan untuk cepat menyiapkan larutan standar danreagen.

Tim membahas masalah ini dan sepakat bahwa sementara tidak tepat bagi setiap asisten berkompeten untuk melakukan setiap prosedur analisis, ini memungkinkan bagi setiap personil untuk dapat menyiapkan larutan dan reagen  yang digunakan oleh oranglain.

/internasional           diharapkan          menggunakan versiterbaru.

·        Standar Australia dan internasional seperti:

·        AS/NZS 2243 Set:2006Saƒetyin laboratoriesset

·    SNI               19-14001-2005                  Sistem

manajemen lingkungan – Persyaratan dan panduanpenggunaan

·        SNI ISO 9000:2008 Sistem manajemen mutu – Dasar-dasar dan kosakata

·        standar nasional kesehatan dan keselamatan kerja (K3) dan norma dalam praktek

·        mengikuti kebijakan perusahaan dan prosedur, peraturan danperundangan

·        berperilaku jujur danterbuka

·        menghormati              orang             lain             dan memperlakukan mereka dengan sopan dan tidakmemihak

·        bekerja dengan rajin dan bertanggung jawab

·        memastikan kerahasiaan informasi, termasuk identitas pelanggan dan hasil pengujian

·        menjamin  hak  milik,  kekayaan intelektual dan hak cipta yamgdilindungi

·        mengklarifikasi nilai-nilai dan etika personel dan menganalisis bagaimana mereka di tempatkerja

·        mengatur           dan           pengecekan            pra- penggunaan dari peralatanlaboratorium

·        memeriksa statuskalibrasi

·        tugas pemeliharaan danpembersihan

·        prosedur operasional standar(SOP)

·        kartu      kerja,     kartu      batch      dan      jadwal produksi

·        deskripsipekerjaan

·        metode, resep, prosedur danprotokol

·        mengakses dokumen yangterkait

·        mengidentifikasi input danoutput

·        rangkaianproses

·        mengidentifikasi dan meluruskan langkah masalah

·        mendapatkan bantuan tepatwaktu

·        menerapkan strategi pencegahan dimana memungkinkan

·        mungkin berjalan dengan tanggung jawab untuk layanan atau fungsitertentu

·        mungkin berdasarkanproyek

·        memiliki campuran karyawan tetap dan paruh waktu serta personel kontraktor, laboratorium, konstruksi, dan produksi

·        mungkin dipisahkan oleh jarak dan  bekerja di lokasi diluarlaboratorium

·        konteks kecil, menengah dan besar

·        lingkungan internal daneksternal

·        pedoman perusahaan meliputi  akses  serta prinsip dan praktek keadilan, persyaratanlisensi,penghargaan industri,                               perjanjian             perundingan perusahaandancodesoƒpractice

·        persyaratan         tanggung         jawab        dan akuntabilitas yang telahdisepakati

·        tujuan dan sasaran yangtepat

·        parameter sumber daya yangdiberikan

·        ukuranperusahaan

·        ruang lingkuplaboratorium

·        tingkat tanggungjawab

·        mengkomunikasikan            kejadian         kritis pada pergantian jamkerja

·        mengakui       kekurangan        dalam      reagen dan masalah denganperalatan

·        mengkomunikasikan penjabaranmutu

·        mengenali hasil yang mendesak dan tidak normal untukdiproses

·        berkomunikasi dan berperilaku dengan cara yangsopan

·        tepatwaktu

Keselamatan Kerja (K3) dan Lingkungan:

·        semua kegiatan harus mematuhi persyaratan manajemen K3 dan lingkungan yang dapat diberlakukan sesuai dengan peraturan perundangan negara/ wilayah, persyaratan ini tidak bolehdikompromikan.

·        semua kegiatan menganggap adanya potensi bahaya alami dari sample dan memerlukan standar pencegahan yang akanditerapkan

·        bila relevan , pengguna sebaiknya mengakses                 dan                 menerapkan pemahaman industri yang mutakhir dalam pengendalian infeksi yang dikeluarkan oleh National Health and Medical Research Council NHMRC dan

Kesehatan